Maak jij het verschil met jouw klantvriendelijke aanpak? Als Acceptant AOV Individueel behandel je aanvragen en offertes van nieuwe en bestaande verzekeringen en wijzig je bestaande verzekeringen. Daarnaast ben jij de adviseur voor klanten en help je hen met al hun vragen. Je hebt voornamelijk telefonisch contact met tussenpersonen, maar ook verzekerden bellen steeds vaker. Hierdoor heb je afwisselend telefonisch contact naast de overige werkzaamheden. Om de klant steeds beter te helpen, denk je proactief mee over verbetermogelijkheden met betrekking tot processen en procedures. Zo draag jij bij aan het behouden van een gezonde portefeuille. Wil jij op een relaxte afdeling werken waar regelmatig samen geluncht, gewandeld of geborreld wordt? Dan is dit de vacature voor jou!

Dit ga je doen als Acceptant AOV Individueel

• je maakt offertes of begeleidt de klant/tussenpersoon hierbij
• je verwerkt en beoordeelt technisch aanvragen en mutaties
• je controleert en fiatteert de output van de (junior) acceptant
• je bent vraagbaak voor het intermediair en de klant
• je onderhoudt schriftelijke en mondelinge contacten die bij deze werkzaamheden horen
• je pakt verbeterpunten op en werkt deze uit
• het betreft een functie voor een jaar

Je bent de perfecte match, want je beschikt over
• een opleiding op hbo-niveau
• minimaal 2 jaar ervaring als Junior Acceptant bij een verzekeraar of iets vergelijkbaars
• WFT Basis
• individuele inkomensverzekeringen
• vakmanschap waardoor je weet wat er in de markt speelt en altijd kansen ziet
• hulpvaardigheid waardoor jij het onderscheid maakt: je verplaatst je in de behoefte van de klant, luistert en toont interesse

Hier kom je te werken
Op de afdelingen Acceptatie AOV, in team Individueel 1 of team Individueel 2. Deze teams bestaan uit respectievelijk 23 en 12 Klantbeheerders. De sfeer op de afdeling is relaxt en informeel. Ondanks dat we veel thuiswerken, informeren we elkaar goed over het reilen en zeilen op de afdeling. Dit gebeurt door een gezamenlijke start op de dinsdag- en donderdagmorgen. Vrijdagmiddagen worden vaak met een kleine afdelingsborrel afgesloten. Veel collega's vinden het gezellig om tussen de middag samen in het bedrijfsrestaurant te lunchen of een wandeling te maken.

Wie zijn wij?

Wij zijn a.s.r., de nederlandse verzekeringsmaatschappij voor alle verzekeringen. We zijn bekend van de merken a.s.r., De Amersfoortse, Ditzo, Europeesche Verzekeringen en Ardanta. Bij a.s.r. werken ongeveer 3400 medewerkers en met een omzet van € 4 miljard behoren we tot de grootste verzekeraars van Nederland. Sinds 10 juni 2016 staan wij genoteerd aan Euronext Amsterdam. Dagelijks werken wij bij a.s.r. samen aan een belangrijk doel: de verzekeringsbranche beter te maken. Wij willen een verzekeraar zijn, waar klanten op kunnen vertrouwen en klantbelang staat bij ons centraal. Wij werken met respect voor onze omgeving en proberen zoveel mogelijk het goede te doen. Dat doen we met medewerkers die verantwoordelijkheid nemen, ondernemerschap tonen en willen werken aan hun persoonlijke ontwikkeling.


Wat bieden we je?
Werken voor a.s.r. betekent werken in een inspirerende en uitdagende werkomgeving. In een informele sfeer, waarin veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en met vriendelijke, hulpvaardige collega´s. We bieden je een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden. Een goed salaris (bruto € 1.900,- tot € 2.700,- op basis van 38 uur per week), een collectieve pensioenregeling, een vaste 13e maand en een ruim budget voor opleiding en ontwikkeling. We werken plaats- en tijdonafhankelijk, onder meer vanuit ons prachtige duurzame kantoor in Utrecht. Zo kunnen we onze klant optimaal bedienen, ons werk efficiënt doen en zorgen we voor een goede balans tussen werk en thuis.

Reageer!
Enthousiast geworden? Reageer via de button ‘solliciteer'. Mocht je nog vragen hebben neem dan contact op met Marguerite Barsingerhorn (recruiter), telefoon: 06-51287929. 

Onderdeel van de sollicitatieprocedure is het doorlopen van de a.s.r. TalentPitch. Deze online tool geeft jou een beter beeld hoe het is om te werken in een klant contact functie en geeft ons een beter beeld van jouw kwaliteiten.


Enthousiast geworden?

Stuur ons je CV en je motivatiebrief

Direct solliciteren

Heb je nog vragen?


Meer Commerciele binnendienst vacatures bekijken?

Is dit toch niet de vacature voor jou? Bekijk de andere vacatures

Naar vacature-overzicht