Dit ga je doen als medewerker Klantenservice (Outbound) Ardanta

• bestaande klanten bellen met de vraag of hun huidige uitvaartverzekering nog passend is

• indien nodig voor de klant een adviesgesprek regelen met een van onze adviseurs

• ervoor zorgen dat alles voor klanten en nabestaanden tot in de puntjes geregeld wordt

• administratief de zaken snel en correct afhandelen

 

Je bent de perfecte match, want

• je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau

• je beschikt over ongeveer 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie

• je hebt een praktische, gedreven werkhouding, waarmee je snel de juiste acties uitzet

• je beschikt over een open en begripvolle persoonlijkheid

• je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift

 

Het betreft een functie voor 14 uur per week (meer of minder is helaas niet bespreekbaar)

(werktijden ma: 17.00 – tot 21.00 uur, Di: 17.00 – tot 21.00 uur, Wo: 17.00 – 19.30 uur en de donderdag van 17.00 – tot 21.00 uur)

 

Hier ga je werken

Op de afdeling Klantadvies 2 in het team Outbound, binnen het bedrijfsonderdeel Ardanta in Enschede.

 

Wat bieden we je?

Werken voor a.s.r. betekent werken in een inspirerende en uitdagende werkomgeving. In een informele sfeer, waarin veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en met vriendelijke, hulpvaardige collega´s. We bieden je een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden. Een goed salaris (bruto € 1.700,- tot € 2.500,- op basis van 38 uur per week), een collectieve pensioenregeling, een vaste 13e maand en een ruim budget voor opleiding en ontwikkeling. We werken tijd- en plaatsonafhankelijk. Zo kunnen we onze klant optimaal servicen, ons werk efficiënt doen en creëren we een goede balans tussen werk en thuis.

 

Wie zijn wij?

Wij zijn a.s.r., de Nederlandse verzekeringsmaatschappij voor alle verzekeringen. We zijn bekend van de merken a.s.r., De Amersfoortse, Ditzo, Europeesche Verzekeringen en Ardanta. Bij a.s.r. werken 3.375 medewerkers en met een omzet van € 4 miljard behoren we tot de grootste verzekeraars van Nederland. Sinds 10 juni 2016 staan wij genoteerd aan Euronext Amsterdam. Dagelijks werken wij bij a.s.r samen aan een belangrijk doel: de verzekeringsbranche beter te maken. Wij willen een verzekeraar zijn waar klanten op kunnen vertrouwen en klantbelang staat bij ons centraal. Wij werken met respect voor onze omgeving en proberen zoveel mogelijk het goede te doen. Dat doen we met medewerkers die verantwoordelijkheid nemen, ondernemerschap tonen en willen werken aan hun persoonlijke ontwikkeling.  

 

Solliciteer op deze vacature!

Enthousiast geworden? Reageer via de button ‘solliciteer'. Mocht je nog vragen hebben neem dan contact op met Marguerite Barsingerhorn (Senior Recruiter) 06 - 51287929.

Onderdeel van de sollicitatieprocedure is het doorlopen van de a.s.r. TalentPitch. Deze online tool geeft jou een beter beeld hoe het is om te werken in een klant contact functie en geeft ons een beter beeld van jouw kwaliteiten.


Enthousiast geworden?

Stuur ons je CV en je motivatiebrief

Direct solliciteren

Heb je nog vragen?


Meer Commerciele binnendienst vacatures bekijken?

Is dit toch niet de vacature voor jou? Bekijk de andere vacatures

Naar vacature-overzicht