Wil jij met jouw ervaring in het schrijven van web content de regie voeren over onze websites, waarbij je altijd focust op de customer journey? En ben je op zoek naar gezellige collega's die dezelfde passie met elkaar delen, namelijk vernieuwend blijven in de digitale wereld? Als Online Content Manager bestaat jouw baan uit een fijne mix van (web)schrijven en regievoeren over de websites van a.s.r. en De Amersfoortse. Je vertaalt de klantbehoefte naar leesbare content en zorgt voor belangrijke bouwstenen voor een goede servicebeleving van onze klanten. Jouw lef, overtuigingskracht en vasthoudendheid zijn onweerstaanbaar waardoor je jouw creatieve ideeën moeiteloos doorvoert. Kan jij ingewikkelde inhoud omzetten naar simpele en begrijpelijke (online) content en sluit jij alle touchpoints naadloos op elkaar aan? Dat in is dit de job voor jou!
 
Je functie als Online Content Manager
• door de bril van de klant teksten redigeren en content creëren
• jij zet de organisatie in beweging en signaleert welke informatie nodig is om de klant beter te helpen
• up-to-date houden van de website en zorgen voor kwaliteit, uniformiteit, vorm en consistentie
• het plaatsen van content timen en hiervoor alle stakeholders en marketeers najagen
• bijdragen aan de ontwikkeling van de kwaliteitsrichtlijnen en (online) huisstijl
• op basis van analytics content continu verbeteren met als doel onnodig klantcontact te verminderen en te sturen naar gewenste kanalen
• content specialisten, webmarketeers en andere collega's meenemen in ontwikkelingen en nieuwe inzichten
 
Je bent de perfecte match, want
• je hebt een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Communicatie
• je hebt minimaal 5 jaar relevante ervaring, bijvoorbeeld als webredacteur, online content specialist, communicatieadviseur of copywriter
• je hebt de kaart van de complete klantreis in je hoofd, denkt conceptueel en weet klantervaringen om te zetten in verbeteracties
• je hebt aantoonbare CMS ervaring (Sitecore), HTML kennis op basisniveau en ervaring in SEO
• ervaring met een conversational interface is een pre
• je hebt een sterk gevoel voor nieuwe media en het schrijven van online teksten, waarbij je online, mobiele media en klantcontactkanalen efficiënt inzet


Hier ga je werken
Innovatie & Digitaal is een nieuwe afdeling binnen a.s.r. met een enorme ambitie, 17 miljoen mensen zelfverzekerd maken! We werken hier met een hechte groep van 60 collega's, die vernieuwend zijn en kracht halen uit verandering. Naast het ondersteunen van andere bedrijfsonderdelen op het gebied van digitaliseren en transformeren, zijn we ook bezig met disruptieve innovatie. Binnen de afdeling is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en is er vooral ook aandacht voor elkaar. Iedere maand hebben we met de hele afdeling een bespreking om te horen wat iedereen doet en hoe het met de verschillende projecten gaat. Hierna drinken we samen iets tijdens een door collega's georganiseerde borrel, om elkaar ook beter op persoonlijk niveau te leren kennen.

 

Wat bieden we je?
Werken voor a.s.r. betekent werken in een inspirerende en uitdagende werkomgeving. In een informele sfeer, waarin veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en met vriendelijke, hulpvaardige collega´s. We bieden je een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden. Een goed salaris (bruto € 3.000,- tot € 4.300,- op basis van 38 uur per week), een collectieve pensioenregeling, een vaste 13e maand en een ruim budget voor opleiding en ontwikkeling. Het gaat in eerste instantie om een jaarcontract met de optie tot verlenging, afhankelijk van de bedrijfsomstandigheden en functioneren. We werken plaats- en tijdonafhankelijk, onder meer vanuit ons prachtige duurzame kantoor in Utrecht. Zo kunnen we onze klant optimaal bedienen, ons werk efficiënt doen en zorgen we voor een goede balans tussen werk en thuis.

 

Solliciteer op deze vacature!
Enthousiast geworden? Reageer via de button ‘solliciteer'. Mocht je nog vragen hebben neem dan contact op met Suzanne de Vos (recruiter) via tel: 06-83648202 of suzanne.de.vos@asr.nl.
 
Als onderdeel van onze sollicitatieprocedure ontvang je een persoonlijkheidsvragenlijst en een capaciteitentest. Alle informatie hierover ontvang je van de recruiter.


Als je bij ons in dienst komt, vragen wij je om de eed of belofte af te leggen. Hiermee committeer je je aan onze gedragsregels. Medewerkers in de financiële sector zijn verplicht om vanaf 1 april 2015 een eed of belofte af te leggen.

 



Enthousiast geworden?

Stuur ons je CV en je motivatiebrief

Direct solliciteren

Heb je nog vragen?


Meer Overig vacatures bekijken?

Is dit toch niet de vacature voor jou? Bekijk de andere vacatures

Naar vacature-overzicht