Schade Expert Brand

Als Schade-expert bij de Expertisedienst van a.s.r. ben jij het aanspreekpunt voor klanten in jouw regio met inboedel- en opstalschades. Je gaat erheen, stelt gerust en begeleidt de klant vriendelijk door het proces: van het vaststellen van de toedracht en het doornemen van de polisvoorwaarden tot en met het bepalen van het schadebedrag. Met jouw expertise kies je voor de juiste aanpak: direct financieel afwikkelen, doorverwijzen naar een aangesloten bedrijf voor duurzaam schadeherstel of extra stukken opvragen. Ben jij zelfstandig, daadkrachtig én empathisch? Dan is de functie van Schade-expert Brand bij a.s.r. echt iets voor jou!

Dit ga je doen als Schade-expert Brand bij a.s.r.

• je levert een optimale service, zodat klanten zich begrepen voelen, snappen hoe het proces verloopt en weten wat zij van a.s.r. kunnen verwachten
• je beoordeelt of de polisvoorwaarden een schade dekken en wikkelt in de meeste gevallen zelf de schade verder af
• je werkt gedurende een schadeproces nauw samen met andere partijen, zoals duurzame schadeherstellers, schadebehandelaren, adviseurs en volmachtkantoren
• je zorgt ervoor dat er overeenstemming wordt bereikt tussen de verschillende partijen die betrokken zijn bij een schade
• je levert volledige en correcte dossiers en rapportages op

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

• hebt minimaal een afgeronde financiële en/of bouwkundige hbo opleiding, of je hebt een afgeronde bouwkunde mbo opleiding i.c.m. relevante werkervaring mbo en hebt het liefst een NIVRE-certificering
• hebt minstens 2 jaar ervaring in het afhandelen van inboedel- en opstalschades (Brand)
• hebt de diploma’s Wft Basis, Particulier en Zakelijk of bent bereid deze op korte termijn te halen
• bent communicatief sterk, empathisch, vernieuwend en servicegericht
• bent bereid om bij ernstige of impactvolle schades buiten kantoortijden mee te draaien in achterwachtdiensten en om zonodig buiten je eigen regio klanten te bezoeken

Dit bieden we je

• een bruto salaris van € 3.200,- tot € 4.500,- op basis van 38 uur per week plus een 13e maand en 8% vakantievergoeding
• een heel goede pensioenregeling met een hoge bijdrage van de werkgever. Plus een aantrekkelijke thuiswerkvergoeding en kortingen op verzekeringen
• bij a.s.r. zijn we flexibel in thuiswerken: we werken gemiddeld 60% thuis en 40% op kantoor en je hebt veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen
• een leaseauto of mobiliteitsbudget
• veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit
• met een plek in de Dow Jones Sustainability World index behoort a.s.r. tot de wereldwijde top van duurzame bedrijven
• ontdek wat we nog meer bieden

Hier ga je werken als Schade-expert Brand in regio Amsterdam

Je gaat aan de slag bij het team Brand Claims Particulier van a.s.r. Het team bestaat uit 58 collega’s, verdeeld over twee serviceclusters, twee beheerclusters en twee expertiseclusters. Jij versterkt de expertiseclusters en richt je hoofdzakelijk op regio Amsterdam. Naast klanten bezoek je ook vaak adviseurs, volmachtkantoren en herstellers. Je bent dus veel onderweg. Administratief werk doe je over het algemeen thuis, voor de teambijeenkomsten kom je naar het a.s.r. kantoor in Utrecht. We staan altijd open voor nieuwe initiatieven en ideeën en bieden allerlei ontwikkelingsmogelijkheden. Redenen genoeg om te solliciteren naar de functie van Schade-expert Brand bij a.s.r.!

Solliciteer op deze Schade vacature  

Enthousiast geworden? Reageer via de button ‘solliciteer’. Bij a.s.r. geloven we dat verschillen ons samen sterker en beter maken en voor ons tellen alleen je kwaliteiten. Daarom vinden we het prima als jij in jouw cv geen geboortedatum, geslacht en geboorteplaats opneemt.

Hier vind je meer informatie over het sollicitatieproces.

Neem bij inhoudelijke vragen contact op met Banu Arzu (Manager Brand Claims Particulier): 0622967490 / banu.arzu@asr.nl.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie door werving- en selectie-, detachering- of uitzendbureaus wordt daarom niet op prijs gesteld.