Schade-expert Brand Binnendienst

Als Schade-expert Binnendienst bij de Expertisedienst van a.s.r. ben jij het aanspreekpunt voor klanten met inboedel- en opstalschades. Met jouw kennis kun je meteen aan de slag. Je stelt eerst de klant gerust en begeleidt hen vriendelijk door het proces: je bespreekt wat er is gebeurd, wat de polisvoorwaarden zijn en tot welk schadebedrag je daarom komt. Je bepaalt steeds weer de juiste aanpak: kan je het meteen financieel afronden, moet je doorverwijzen naar een van de aangesloten bedrijven uit ons grote netwerk van duurzaam herstellers of eerst extra documenten opvragen? In alle gevallen ben jij daadkrachtig, empathisch en klantgericht. Wil jij je verder ontwikkelen binnen een groot, duurzaam bedrijf? Dan is de functie van Schade-expert Binnendienst bij a.s.r. echt iets voor jou!

Dit ga je doen als Schade-expert Brand bij a.s.r.

• je hebt contact met klanten zodat zij het proces kennen en weten wat zij van a.s.r. kunnen verwachten
• je stelt vast of een schade wordt gedekt door de polisvoorwaarden en handelt meestal zelf de schade af
• je houdt contact en werkt samen met duurzame schadeherstellers, schadebehandelaren, adviseurs en volmachtkantoren
• je hebt contact met beide betrokken partijen en zorgt ervoor dat er overeenstemming wordt bereikt
• je stelt de dossiers netjes en compleet op

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

• hebt hbo werk- en denkniveau en bij voorkeur bouwkundige kennis
• hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring
• bent in het bezit Wft Basis en Schade Particulier en Zakelijk of bent bereid deze op korte termijn en op kosten van a.s.r. te halen
• bent NIVRE expert of bent bereid deze binnen 2 jaar op onze kosten te behalen
• bent flexibel, communicatief sterk, vernieuwend en werkt goed zelfstandig

Dit bieden we je

• een bruto salaris van €3.400 - € 4.800 op basis van 38 uur per week, een 13e maand en 8% vakantievergoeding
• een heel goede pensioenregeling met een hoge bijdrage van de werkgever. Plus een aantrekkelijke thuiswerkvergoeding en kortingen op verzekeringen
• bij a.s.r. zijn we flexibel in thuiswerken: we werken gemiddeld 60% thuis en 40% op kantoor en je hebt veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen
• een NS-Business Card met vrij reizen (ook privé) of een kilometervergoeding
• veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit
• werk waarmee je een positieve invloed hebt op de samenleving van morgen; samen stropen we onze mouwen op voor een eerlijkere en duurzamere toekomst

Hier ga je werken als Schade-expert Brand in Utrecht

Je gaat aan de slag bij het team Herstel & Expertise van a.s.r. Ons team bestaat uit 50 collega’s, verdeeld over vier teams die gericht zijn op duurzaam schadeherstel en expertise. We staan altijd open voor jouw nieuwe initiatieven en ideeën en bieden je allerlei ontwikkelingsmogelijkheden.

Solliciteer op deze Schade vacature

Enthousiast geworden? Reageer via de button ‘solliciteer’. Bij a.s.r. geloven we dat verschillen ons samen sterker en beter maken en voor ons tellen alleen je kwaliteiten. Daarom vinden we het prima als jij in jouw cv geen geboortedatum, geslacht en geboorteplaats opneemt.

Hier vind je meer informatie over het sollicitatieproces.

Neem bij inhoudelijke vragen contact op met Maarten de Rooij (Head of Expertise & Repair Network): 0631675635 / maarten.de.rooij@asr.nl.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie door werving- en selectie-, detachering- of uitzendbureaus wordt daarom niet op prijs gesteld.