‘Het is mooi om trainees zo snel te zien ontwikkelen’
Karen van der Mark heeft veel verschillende functies gehad binnen a.s.r., maar zit nu al jaren op haar plek bij Human Resources. In haar rol als talentadviseur is ze verantwoordelijk voor leren en ontwikkelen en begeleidt ze trainees. ‘Als talentadviseur heb ik een coördinerende rol in het traineeship. Dat betekent schakelen met mentoren in de bedrijfsonderdelen, samen met externe bureaus het programma ontwikkelen en individuele coachgesprekken met de trainees. Door op alle aspecten betrokken te zijn, creëren we een echt goed programma.’
‘Zelf ben ik ooit via een opdracht bij HR beland, net als de trainees eigenlijk, die ook op verschillende afdelingen opdrachten doen. Toen ik bij HR kwam was er al wel een traineeship, maar we hebben de afgelopen jaren veel gedaan om alle vormen van leren en ontwikkelen binnen a.s.r. verder te professionaliseren. En dat heeft ons een nog beter traineeship opgeleverd, waar ik echt trots op ben.’
‘Doordat we al heel wat jaren trainees begeleiden binnen a.s.r., hebben we op basis van die ervaring en feedback van de trainees een programma kunnen samenstellen dat heel goed past bij de doelgroep. Trainees komen vaak net uit de studiebanken en veel van hen hebben nog nooit in een grote organisatie gewerkt. We zorgen dus eerst voor een goede landing met een introductieweek. En gedurende het programma besteden we niet alleen aandacht aan vakinhoudelijk kennis, maar bieden we de trainees ook ruimte en begeleiding om aan hun persoonlijke ontwikkeling te werken. Ze krijgen ze in een relatief korte tijd – het traineeship duurt 1,5 jaar – een heel scala aan trainingen, coaching en intervisie aangeboden. Ze worden begeleid door een mentor en een praktijkbegeleider, leren netwerken en kunnen opdrachten op verschillende afdelingen doen.'
Het is heel leuk dat de trainees mij dingen kunnen leren over hun werk
'We zorgen dus voor een goede begeleiding maar zien de trainees ook vanaf het moment dat ze bij ons starten al als professional. Daarom verwachten we zelfstandigheid en eigen initiatief van ze. Dat is vaak ook wat trainees aanspreekt, dat ze al snel verantwoordelijkheid krijgen. Een mooi voorbeeld daarvan is de samenvoeging van a.s.r. en Aegon Nederland. Een van onze trainees werd betrokken bij dit project in het stadium waarin alle informatie nog zeer vertrouwelijk was.’
‘Een ander waardevol aspect van ons traineeship is dat de groep trainees die tegelijk start, het programma samen doorloopt. Ondanks dat iedereen zijn eigen opdracht vervult, volgen ze de trainingen en workshops samen. Dat zorgt ervoor dat de trainees een eigen netwerk ontwikkelen en van en met elkaar leren. Daarbij is het natuurlijk heel leuk om op te trekken met leeftijdsgenoten. We zien vaak dat de groep trainees een vriendengroep blijft die jaren later nog met elkaar afspreken.’
`We besteden bij a.s.r. veel tijd en aandacht aan ons traineeprogramma, omdat we het belangrijk vinden om jong talent aan ons te binden. Dat is goed voor onze organisatie, want jonge mensen hebben een frisse blik, kijken anders naar ontwikkelingen in de markt en maken op een andere manier gebruik van nieuwe technologieën. Daar leren wij ook weer van. Onze management board speelt hier ook mooi op in, door reversed mentorschap, waarbij 1 of meerdere trainees mentor zijn voor een MB-lid. En zelf merk ik bijvoorbeeld dat de trainees op een andere manier naar werk-privébalans kijken dan ik, wat mij dan weer inspireert. Het is heel leuk dat ze mij dingen kunnen leren over hun werk of bedrijfsonderdeel én om te zien hoe snel ze zich ontwikkelen.’
