'Financiële stress wegnemen, dat vind ik een heel mooi doel'
In 2022 werkte Ilja Koppers (29) vol enthousiasme aan een mooi project van Aegon Nederland: het uitbesteden van het IT-landschap aan een derde partij. Ineens werd de samenvoeging met a.s.r. aangekondigd en stond het project on hold. “Uiteindelijk hield ik daar wel een mooie baan aan over.”
Dat Ilja nu een leidinggevende functie in finance heeft, had ze vroeger niet echt bedacht. “Ik heb wel hbo Financial Service Management gedaan, maar wilde daarna eigenlijk een master in Change Management aan de RUG halen. Dat is er toen niet van gekomen. Ik ging bij Aegon werken en had het daar heel erg naar mijn zin. Na de aankondiging van de samenvoeging kwamen er twee mooie aanbiedingen voorbij. Eén van buitenaf en één van a.s.r. De baan bij a.s.r. was een leidinggevende functie op de afdeling Credit Management, bij Achterstandsbeheer Hypotheken. De sociale insteek sprak me enorm aan, want financiële stress wegnemen vind ik een heel mooi doel. Ik ben gaan praten en heb ja gezegd.”
“Zelf heb ik een fijne, zorgeloze jeugd gehad in Giethoorn. Altijd op het water, veel sporten en al jong klusjes doen. Financieel kon alles, maar van mijn ouders moest ik altijd eerst goed nadenken of ik iets echt nodig had voordat ik mijn geld uitgaf. Dat krijgt niet iedereen van huis uit mee. Ik begrijp heel goed dat het, zeker wanneer er een terugval in inkomen is, moeilijk kan zijn om rond te komen. Voor je het weet lig je wakker door financiële stress. En dat vind ik het mooie van mijn baan als teammanager Credit Management, bij wat nu nog Aegon hypotheken heet: wij kunnen die stress verminderen. Zodat klanten weer perspectief hebben.”
a.s.r. heeft echt oog voor ambitieuze vrouwen
“Doordat wij helpen met een goede financiële planning kunnen de meeste klanten met een betalingsachterstand hun hypotheekverplichtingen weer nakomen’, legt Ilja uit. “Alleen in het uiterste geval kan het beter zijn dat iemand gaat huren, maar dan moet er echt geen andere oplossing zijn. Met 23 medewerkers zet mijn afdeling alles op alles om dat te voorkomen. We werken nu al veel samen met partijen binnen én buiten a.s.r. aan het oplossen van de schuldenproblematiek. Ook met concurrenten. Wat mij betreft zetten we daar met zijn allen nog een tandje bij.”
Haar uitgesproken ideeën over een structurele aanpak van schulden door intensiever met betrokken partijen samen te werken, steekt Ilja niet onder stoelen of banken. “Ik denk dat ik daarom afgelopen zomer door de management board ben voorgedragen voor de Young Talent Award. Een hele eer. En ook al heb ik de award niet gewonnen, het is fantastisch om te zien dat a.s.r. oog heeft voor ambitieuze vrouwen binnen het bedrijf.”
Momenteel is Ilja zwanger. Na haar verlof hoopt ze in haar vrije tijd als luisterend schrijver voor de Stichting Gelijkwaardig Herstel aan de slag te gaan. “Schulden hebben een enorme impact op mensen. Ik zie dat natuurlijk dagelijks in mijn werk. De schuldenproblematiek die veroorzaakt is door de toeslagenaffaire raakt mij enorm. Daar wil ik iets aan doen. Het is fijn dat ik daar tijd voor kan maken en a.s.r. dat ook ondersteunt.”
